Таможенная очистка

Добрый день! Наша фирма экспортирует в Россию свою продукцию через дистрибьютора, нам надо доставить товар по рекламации как возмещение бракованного по нулевой стоимости и за наш счёт, в связи с этим такой вопрос: надо ли платить за таможенную очистку товара, существуют ли какие либо правила перевозки через границу для товаров по рекламациям?